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推进“互联网+”与新时代同频共振——访中招联合信息股份有限公司副总裁刘蕾

“互联网+招标采购”不仅仅是招投标行业效率工具的时代转型,更是行业一场创新生态的变革。实施“互联网+招标采购”,大力推动电子招标投标,是促进招投标市场健康可持续发展的重要举措。
推进“互联网+”与新时代同频共振
——访中招联合信息股份有限公司副总裁刘蕾
中招联合信息股份有限公司(以下简称中招联合),成立于2015年9月,在短短的4年中,他们以资本为纽带,以资源为血脉,联合47家股东单位共同创建和打造了一个资源合理配置,可持续发展的绿色招标采购生态环境。
副总裁刘蕾说:“为贯彻落实"互联网+"行动计划的国家号召,中招联合创新打造了SaaS架构电子招标采购平台。平台基于全流程招标、智能化远程开评标和一站式采购解决方案和互相连接的微服务等,在操作模式、创新价值等方面得到了业内的认可。在平台建设运营过程中,公司始终专注平台创新发展,坚持自主研发,以一平台多驻户的saas架构,为客户提供灵活的配置机制,支持企业从业务管理、在线交易到采购咨询、培训、数据、金融等多种全流程自动化业务场景,是融合新型互联网技术的全新一代电子化招标采购系统。”

跨界合作,推进互联网+招标采购新时代

与时俱进,正确判断行业时代特征,准确把握发展趋势,科学制定工作目标计划是中招联合的首要任务。
4年来,中招联合秉承“互联网+”的经营理念,坚持自主研发,坚持不代理招标项目,专注平台技术创新发展,并顺利通过国家电子招标投标交易系统三星级检测认证、ISO9001质量管理体系认证及信息系统安全三级等保测评。目前平台签约客户350余家,接入国家/省公共服务平台8个,实现CA互认5个省,并在河北、山西接入省级公共资源交易中心体系。
公司在山西、河南、吉林、陕西、江苏、河北、四川、广东、浙江等地设立区域中心,实现“技术+服务”本地化。位于太原转型综合改革示范区中招联合山西子公司平台而言,成立2年来,已培养出了一批精通招投标法律法规、专业技能扎实的运营服务团队。公司目前业务遍及太原、大同和晋城等地市,并通过优质、专业的服务赢得了众多代理机构的信赖和好评,并于2018年3月与山西省招标投标公共服务平台顺利对接,取得电子招标投标交易系统三星级检测认证,目前已持续上传项目百余个,累计金额33,28亿元,为客户提供了一站式专业的全流程电子化开标服务。

互联网+业态数据传输与监控互联互通

互联网+业态数据传输与监控互联互通是中招联合平台的特色亮点
亮点一:平台以客户需求为研发基础,以智能化应用为设计目标,以快速迭代工作方式,平台主要为招标代理机构提供“交易+内控”两大功能模块。
1.平台支持从项目跟踪、建档到在线售标的电子发标和售标的管理过程,支持在线完成全部招标、投标、开标、评标、定标管理过程;支持项目结案、归档管理、统计报表管理;支持线下辅助评标,完成批量、集中或特殊项目的开、评标工作。
2.平台具有完备的内控管理功能,代理机构在免费使用交易平台的同时,还可免费使用配套研发的ERP管理系统。众所周知,招标代理机构项目建档、审批、发布公告等环节大致相同,细节却千差万别,因此,平台对每一用户个性化调制,就像系统里设定的水龙头阀门,即使系统不断升级优化,也可随时打开或关闭任意阀门。
其中平台内部综合管理功能包括以下四大模块:
1)办公辅助功能:主要涉及委托授权管理、证件管理、印章管理、会议室预订管理。
2)财务管理功能:支持标书费收入管理,开票、换票管理、退款管理,中标服务费管理及保证金管理等。保证金管理系统支持平安银行、工商银行、交通银行等多家银行选择。通过多层级虚拟子账号和相应的资金归集设置,从源头上避免了资金往来账目不清、付款资金不符、超期支付保证金等常见问题,同时支持保证金一键退还功能。
3)专家库管理功能:具备专家注册、专家信息管理、专家抽取、通知、评价、培训、考核、注销等全过程电子化管理功能。可以实现专家信息的维护,评标专业管理,专家信息的批量导入等。采用多重安全保密措施,保障专家信息、专家抽取、语音自动通知、评审专家名单的安全保密。可与各地方公共资源交易中心、各地区代理机构的专家信息库互联互通。
4)移动客户端功能:平台现已推出安卓版手机客户端,实现移动审批。ios版客户端正在测试,即将推出,功能将更加完备。业务人员可以通过手机app,进行移动投标、移动审批、商机订阅等工作,简化工作流程,随时随地移动办公。
5)电子发票功能:作为信息化发展的产物,同普通发票一样,电子发票采用税务局统一发放税控盘为基本前提,发票号码采用全国统一编码,使用统一防伪技术,分配给用户,并附有电子税控的签名机制。
中招联合电子发票产品属于平台ERP管理系统中的财务管理功能,发票资料可以全面电子化并集中处理,开票效率达到3000张/分钟。用户和受票方可通过中招联合招标采购平台查看、下载、打印电子发票,还可登陆税务系统下载电子发票报税信息。
亮点二:将安全稳定放在第一位,采用多重安全保障措施,确保全过程数据和资金安全
1.平台遵循《招标投标法》、《政府采购法》、《电子招标投标办法》等法律法规,程序式设置操作流程,严格控制人为因素对招投标活动的影响,保障各交易主体合法利益。平台采用的SaaS架构关注所有驻户安全,无论招标代理机构数据体量大小均一视同仁。平台将各个驻户之间的数据做了严密隔离,并且专门部署了环境,目前全国十几家数据中心同期维护。
2.平台不介入任何招标代理机构资金监管,只是提供资金监管的平台和工具。平台和银行达成战略合作,提交投标保证金、购买标书等,均汇入到招标代理机构指定账户,平台只是从制度上、技术上进行管控,并配备专人负责。平台记录了招标代理机构每一笔资金的收入和支出,并为招标代理机构财务人员单独开设账号,在关键操作环节,可以灵活设置决策权限,审核、复核每笔资金的使用。为进一步保障资金安全,后台具备资金异常流动监控功能,如果资金出现异常操作,平台后台管理系统会立即响应。这些操作不仅财务人员能够看到,项目经理也可以看到,他所分管项目每一笔资金进出均清晰记录。此外,平台具备平台和代理机构、平台和银行三方之间的日常对账机制。
亮点三:深挖衍生业务,制定与招标代理机构共生共赢的经营思路,延伸拓展招标采购服务链,提升核心服务价值。
1.公司成立中招联合大数据中心,建立招标行业数据库,结合招投标交易数据、宏观数据、分行业数据、企业信用信息等进行深度挖掘,对交易项目的资本构成、项目类型、价格变动、区域分布等因素进行分析研究,为参与招投标的各主体提供不同领域的市场分析报告和及时精准的商机推送,同时也为政府决策提供有力的数据支撑和参考依据。
2.平台以真实的交易背景为依托,以信息技术为手段,联合各类金融机构,面向投资人、中标人和供应商提供投标贷、投标保函、履约保函、中标贷、融资租赁、供应链融资等覆盖招标采购全程的融资产品。资金端对接银行机构、非银行金融机构、银行P2P投资者等多种渠道,可根据资金占用期限、资金用途、融资方资信等情况进行资金渠道的灵活配置,并通过平台与驻户合作进行风险管控、关键信息采集,线上线下联动,最大限度满足平台投资人、中标人、各类供应商的融资需求。

紧贴用户需求:不断推进用户需求与技术解决方案的切合度

中招联合招标采购平台业务范围涵盖工程、货物、服务等全部招标类型,支持公开招标、邀请招标、国际招标、竞争性谈判、询价、单一来源、竞争性磋商等多种采购方式。截至目前,平台具有一级功能点12个,二级功能点39个,三级功能点139个。公司开展“互联网+”业态下的衍生业务,提供互联网金融系列产品及招标领域“供应链金融”服务;中招联合大数据中心,深度挖掘行业数据进而产品化,为市场主体、金融机构、政府部门提供数据查询及行业分析等服务;中招联合培训学院助力电子招标投标行业人才培养,实现产学研用一体化发展。
刘总说:“过去几年中,电子化招投标随着互联网新技术的发展及国家在政策层面的确立,电子招标采购平台层出不穷,但能坚持以SaaS模式建设和运营的为数不多。SaaS平台意味着销售软件并提供持续的运营服务,客户选择平台的门槛低,注册账号即可应用,同时也往往容易出现粘性不高,客户流失的现象。相比于传统软件项目,虽然是一锤子买卖,但一次性技术开发收费高,收益周期短,后续还能有百分之几的维护费等,SaaS招标采购平台在产品定价、客户上线周期,效益周期,持续优化服务等方面优势并不明显。这也是为什么很多平台做着做着又走回传统软件项目开发的老路。”
中招联合从创立至今的几年时间里,整个团队对招标行业的历史、现状及政策的发展进行了认真的分析和解读,产品部门、研发部门与企业采购单位、招标代理机构等业务人员充分沟通,深入了解他们的业务是怎么运作的,每个角色是如何分工配合的。只有弄懂客户的业务与路径,才能让平台更好的匹配客户需求。不然单纯以软件思维的方式去开发编程,永远是门外汉。
虽然作为与国家政策紧密捆绑的招投标行为,特别是依法必须招标的采购项目,采购主体对电子化平台的应用更多持观望态度,但几年来,中招联合坚持不承揽招标业务,以清晰的第三方交易平台定位赢得了广大客户的信任。在电子化招标业务创新实践中,平台以各省区域中心高配置的电子开评标室和本地化实施服务为支点和保障措施,在推动电子化招标采购的基础上推行远程异地评标,创新了电子化采购应用模式,提高了评标工作效率降低评标成本。
作为中招联合发展的初级阶段目标,品牌打造并扩大市场占有率比企业利润最大化更具有优先价值。短短几年时间,中招联合先后完成二次融资,原股东增资等工作,资金对于产品持续迭代和公司战略的支撑起到了强有力的保障。
中招联合的发展,让我们更加明白,电子招投标是新时代的需求,也是支撑企业继续发展的动能所在。迎合新时代形势,就应契合企业基因,把握时代的脉搏,与新时代同频共振。(文/ 崔并英)

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